Přechod na nový e-mailový hosting může být jednoduchý a efektivní, pokud víte, jak správně postupovat. V tomto článku vám ukážeme, jak snadno přemigrovat vaše e-maily od jiného poskytovatele k nám, do FeldHost™.
Krok 1: Objednání a nastavení mailhostingu
Po objednání a úhradě mailhostingu u nás obdržíte e-mail s informacemi pro přihlášení do správy mailhostingu. V této fázi je potřeba vytvořit vaše e-mailové schránky.
Krok 2: Vytvoření synchronizační úlohy
Pro přenesení e-mailů od stávajícího poskytovatele je nutné využít funkci "Synchronizační úlohy" v našem systému. Postupujte následovně:
- Vytvoření úlohy: Klikněte na "Vytvořit novou synchronizační úlohu".
- Vyplnění informací: V modalním okně vyplňte následující údaje:
- Uživatelské jméno: Zde zvolte cílovou schránku, kterou jste si založili u nás.
- Jméno hostitele: Název IMAP serveru stávajícího poskytovatele.
- Port: 143 pro nešifrované spojení, 993 pro šifrované spojení SSL.
- Uživatelské jméno a heslo: Přihlašovací údaje k původnímu poskytovateli.
- Způsob šifrování: Standardně SSL, případně PLAIN pro nešifrované spojení.
- Interval kontroly: Můžete zkrátit z 20 na 5 minut pro častější kontrolu a stahování e-mailů.
Krok 3: Sledování a řešení problémů
Po nastavení synchronizační úlohy dojde k jejímu automatickému spuštění. Pro sledování průběhu a výsledků synchronizace postupujte následovně:
-
Kontrola výsledků: Výsledek synchronizační úlohy naleznete ve sloupci "Výsledek posledního spuštění".
-
Analýza problémů: Pokud synchronizace skončí chybou, je možné zjistit příčinu kliknutím na "Otevřít záznam".
Nejčastějšími problémy bývají:- Nesprávné uživatelské jméno a heslo k původnímu poskytovateli.
- Chyba ve zvoleném způsobu šifrování. Doporučujeme vyzkoušet oba typy - šifrované (SSL) i nešifrované (PLAIN) spojení, včetně příslušné změny portu (993 pro SSL, 143 pro PLAIN).
-
Sledování počtu zpráv: Pokud synchronizační úloha probíhá bez problémů, můžete na záložce "Mailové schránky" sledovat zvyšující se počet zpráv v jednotlivých schránkách. To indikuje, že migrace e-mailů probíhá správně.
Krok 4: Přechod na naše servery
Jakmile budou všechny schránky synchronizovány, můžete přejít k konfiguraci DNS a změně MX záznamu. Podrobné informace naleznete zde.
Krok 5: Deaktivace synchronizačních úloh
24 hodin po úspěšné změně DNS záznamů a kontrole můžete synchronizační úlohy deaktivovat nebo odstranit. Během přechodu na nové servery mohou některé e-maily přijít jak na nový, tak i na starý server. Synchronizační úloha zajistí, že všechny e-maily budou správně přeneseny.
Hotovo!
